什么是个性定制?

个性定制在这里指消费者参与T恤图案创作，获得符合个人意愿、甚至是独一无二的产品。

如何定制？

首先，您需要注册成为“又又豆”会员。

进入“动手定制”的商品种类选择页面，在这里选定产品种类和款式，然后点击“确定”进入“定制系统”。

点击“添加图案”，上传您的图片。或者点击“添加文字”，编辑您添加的文字内容。

最后点击“放入购物车”，定制的产品会放到您“个人中心”里的“我的购物车”内，再点击“发布作品”。

图片上传需要注意的问题?

图片大小：

您上传的图片大小不超过10M 。查看图片的属性，了解图片大小。如果文件太大，建议使用Photoshop、Picasa、Acdsee等图片处理软件进行处理后再上传。如果文件太小，可能会影响最终产品的效果。

图片格式：

“又又豆”支持的图片格式有：JPG、PNG。不管您选用任何格式，我们都建议您尽可能提供清晰的图片。

图片模式：

“又又豆”支持的图片模式为RGB,如果您的文件之前是用于印刷的请将CMYK模式转换为RGB模式。

图片质量：

• “又又豆”推荐您使用高分辨率（400万像素）以上的数码相机拍摄照片。
• “又又豆”不建议您使用手机或摄像头拍摄的照片。
• 我们建议的最佳图片大小为： A3不小于4961象素*3508象素。如果您会使用photoshop，您可以将图片按照下列属性设置：A3[29.7cmX42cm]大小以上,300dpi分辨率RGB颜色模式。如下图所示：

购买过程

多少件起定?

所有产品一件起订。

如何订购?

在任何时间，您可以访问我们的网站www.uudou.com提交您的订单。

在工作时间，您可以拨打电话提出需求，也可以通过邮件或者msn/qq等方式和我们联系，我们会竭诚为您服务。

我们的电话: 010-84885141

邮件：service@uudou.com

通常的订单周转时间?

通常，一个订单包含：确认需求->付款->生产->物流，如果您是大批量（超过1000件）的订单，可能还需要打样，因此订单的周期无法精确的计算，通常1000件的订单从付款到交货的时间应该在10个工作日内。

付款方式?

我们提供在线付款（支付宝、银联），银行转帐、邮局汇款，暂不支持货到付款。

是否支持货到付款？

非常抱歉，“又又豆”暂不能提供货到付款服务。

订单状态

我们会通过站内短信、电子邮件、手机短信告知您订单的状态。

您也可以致电我们的客服:010-84885141.届时请提供您的订单号码，订单号码会在您确认订单以后发送到您的注册时的电子邮件内。

物流问题：

北京

北京地区的客户，“又又豆”将以快递方式送货。1公斤以下配送费一律为10元RMB。

国内其他城市

港澳台及国际买家

请原谅，“又又豆”暂不支持国际买家，不过我们正在解决国际支付的问题。

客户指定运输方式

如果您希望指定自己的运输方式，请联系客服电话010-84885141，不过为了尽可能避免突发事件给您带来延误，我们建议您选用我们推荐的物流方式。

退换与取消订单

“又又豆”退换货规定

“又又豆”对以下情况的商品不提供退货服务：
• 已穿着，洗涤的商品。
• 已修改等加工后的商品。
• 商品吊牌、各种包装有缺损。
• 没有在商品清单上详细填写退货商品的退货原因、退货数量，并一并退回。
• 收到货物超过7天的商品。
• 非“又又豆”正规商品，没有购买记录的商品，有大量恶意退货现象的商品。

“又又豆”退换货条件

• 退换商品须出示原始购物单据（收银条）。
• 商品如有非顾客原因造成的质量问题1个月内无条件退换。
• 信用卡消费的退款根据银行的规定不可退现金，除当日消费可当日退回原卡外，非当日消费的，银行会在三十至四十五个工作日将款项退回原卡。谢谢惠顾!

“又又豆”将退换和承担退换的运输费用。

“又又豆”将退换和承担退换的运输费用。请务必在7天之内拍摄照片发送到我们的客服邮箱:service@uudou.com，经确认后给以答复。

包装损坏

如果您收到邮件时发现产品在运输中被损坏，请及时与客服取得联系，并请保留所有包装材料以便我们和物流公司交涉，客服热线:010-84885141。

取消订单

这取决于您的订单状态。如果您的定制作产品已经被安排生产，我们就无法将其取消。